Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 september 2025

DATIP B.V. (“wij”, “ons” of “onze”) is een Nederlands technologiebedrijf dat gespecialiseerd is in AI-engineering, softwareontwikkeling en strategische consultancy. Wij helpen organisaties bij het ontwerpen, bouwen en verbeteren van hun systemen met moderne AI, automatisering en hoogwaardige softwareoplossingen. Of we nu AI-platformen ontwikkelen, maatwerksoftware bouwen of adviseren over bedrijfs- en procesverbetering: wij doen dit altijd met een sterke focus op veiligheid, betrouwbaarheid en volledige datacontrole. Wij beschermen jouw privacy in overeenstemming met de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse privacywetgeving.

1. Bedrijfsinformatie

DATIP B.V.
Geregistreerd in Nederland
Kamer van Koophandel (KVK): 73424668
BTW-nummer: NL859534224B01
E-mail: privacy@datip.ai

2. Verwerkingsverantwoordelijke en Verwerker

DATIP B.V. treedt op als Verwerkingsverantwoordelijke voor website-interacties, marketing, communicatie, accountbeheer en klantrelatiebeheer.

Voor data die wordt verwerkt binnen jouw eigen AI-omgeving — of deze nu self-hosted, door DATIP gehost of on-premises draait — treedt DATIP op als Verwerker. Alle verwerkingen volgen de instructies zoals vastgelegd in onze Verwerkersovereenkomst (DPA).

Voor bepaalde beheerde diensten (zoals facturatie of systeemmonitoring) kunnen wij optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke.

3. Welke Persoonsgegevens Wij Verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mail, telefoonnummer, bedrijfsinformatie
• Communicatiegegevens: e-mails, berichten, gespreksnotities
• Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens
• Gebruiksgegevens: interacties met de website en het platform
• Klant- / projectinformatie: gegevens gedeeld tijdens consultancy of implementatie
• AI-omgevingsdata: documenten, chatlogs, prompts, embeddings, configuratiegegevens

Wij gebruiken klantdata nooit om publieke of gedeelde AI-modellen te trainen.

4. Hoe Wij Jouw Gegevens Gebruiken

• Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden
• Om ons Private AI Platform en bijbehorende diensten te leveren
• Om prestaties en beveiliging te optimaliseren
• Om accounts en facturatie te beheren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om servicegerelateerde updates te versturen

5. Wettelijke Grondslagen voor Verwerking

• Uitvoering van een overeenkomst
• Gerechtvaardigd belang
• Wettelijke verplichting
• Toestemming

6. Dataopslag en Beveiliging

Jouw AI-omgeving kan self-hosted, on-premises of binnen onze EU-gehoste infrastructuur draaien. Gegevens verlaten de EU nooit zonder noodzaak en passende beschermingsmaatregelen.

Beveiligingsmaatregelen: encryptie, toegangscontrole, isolatie, monitoring, audits.

7. Bewaartermijnen

• Contactaanvragen: 1–2 jaar
• Klantdata: contractduur + 7 jaar
• Technische logs: 30–180 dagen
• AI-omgevingsdata: zoals vastgelegd in jouw DPA

8. Jouw Rechten onder de AVG

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van verwerking
• Recht om bezwaar te maken
• Recht op dataportabiliteit
• Recht om toestemming in te trekken

9. Gegevensdeling en Derden

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij delen uitsluitend gegevens met AVG-conforme dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering.

10. Cookies en Tracking

Wij gebruiken geen cookies op onze website. Geen trackingpixels, geen fingerprinting, geen verborgen technieken. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

11. Internationale Gegevensoverdrachten

Wij houden gegevens zoveel mogelijk binnen de EU. Indien gegevensoverdracht noodzakelijk is, gebruiken wij Standard Contractual Clauses of andere goedgekeurde waarborgen.

12. Privacy van Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.

13. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken.

14. Contact

E-mail: privacy@datip.ai
Toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens